墊高自己,做強者

墊高自己,做強者 如果不能向上走（成為上流社會），就是往下沉淪（成為下流社會）。 和大家分享這篇文章， 希望都能創造自己的機會… 墊高自己　做強者 職場競爭全球化 文／林宏文　 這是個不一樣的年代，新一代人的工作環境，與全球的聯結緊密而清楚。要如何在這樣的環境下勝出，成了當前六、七年級生最殘酷的考驗。其實，一些傳統的價值，依然有用，只要你敢作夢，肯吃苦，花比別人更多的時間提升自己的實力，職場的所有變化，對你而言，反而是墊高自己、拉開差距的有利條件。 時間是距今十七年前的一九八九年，當時還是台大外文系大三學生的王文華，代表台大赴英國格拉斯哥參加英文辯論賽。那時，滿臉興奮的王文華與世界各國的大學代表齊聚一堂，結果，當評審把題目發下來之後，他一時之間愣住了。 「我記得很清楚，當時的題目是『經濟制裁是不是解決國際爭端的好方法』，但是，你知道嗎，那時我們在台大校園內，最常辯論的題目卻是 『高中應不應該解除髮禁』……」王文華回想起那一刻，對他來說簡直就是一記當頭棒喝，只有硬著頭皮，運用邏輯推理勉強上陣。 「當時我心想，我不是建中、台大的嗎？我不是一直都覺得自己最優秀嗎？但那時我只有一個想法，就是，呸！」受到這次的刺激，王文華知道，和他同年齡的全世界年輕人，有著比他更為寬廣的視野；這樣的過程，也讓他決定赴史丹佛念書，增加自己的國際觀。 如今，十七年過去了，五年級生的王文華足跡早已環繞地球好幾圈，曾在跨國公司服務過，也是知名作家，作品在華人世界中暢銷，甚至還譯成多國語言熱賣。 「十七年後的現在，世界變得更平了，大學不只沒有圍牆，而是沒有國界了。」王文華說，這樣的環境，意味著各國大學之間的互動，就和職場一樣，已經進入全球化的競爭時代了。 全球性學習　因應全球化競爭 但是，王文華感慨地說，台灣的教育卻沒有相對地進步，媒體、文化甚至政治風氣，都更加沉淪。 王文華建議，年輕人應該買一張世界地圖，貼在自己的房間，時常問一下自己，未來要在哪裡？也應該要努力參與各種國際性的活動，打開自己的視野，並自我加值，提升自己未來的競爭力。 台灣的學生，也在這樣的環境下，逐漸體會全球競爭的壓力。因此，出國留學，以便具備未來的國際競爭能力，也蔚為風氣。 根據教育部的資料顯示，這幾年，出國留學的學生，幾乎每年都有三千人的成長，到去年多達三萬三千人。 這和四、五年級生，都得到服完兵役後才能出國念書的環境，不可同日而語。 但機會與挑戰並存，這一代的六、七年級生，面臨比四、五年級生更嚴酷的全球化壓力，要如何和全球的同儕競爭，成了六、七年級生最重要的課題。 目前就讀於台大電信研究所的吳孟霖，在念交大電信系時，就參加了國際經濟商管學生會（AIESEC）。 本來只是為了學英文而加入，但後來發現這個活動很有意思，不僅每個暑假都有機會赴各個國家參與世界大會，今年暑假更遠赴土耳其兩個月，前一個月教偏遠地區小孩子英文，後一個月則利用時間去自助旅行，讓他收穫豐富。 在去之前，吳孟霖其實很恐懼，因為一般人對土耳其的印象，就是覺得是有很多炸彈的伊斯蘭教國家，不過隨著自己不斷地蒐集資料，恐懼感降低了一些。 但最後要出發的那一刻，面對未知旅程仍會害怕，「我告訴自己，這個暑假我一定要出去，否則升上研究所就沒機會了，其實，最難的一關就是自己，但我把包包收一收，就走了。」 有過這樣的經驗後，吳孟霖覺得現在自己對很多事情都比較不害怕了，比較不會抱怨，對很多事情也比較能包容。而且，能夠在舉目無親的外國生存兩個月，也是一種勇氣與能力，更是未來他工作職場上的重要資產。 除了靠自己的規畫出國增加視野及國際觀外，近年來明顯增加的交換學生，也成為提升國際觀的好方法。近幾年來各校的交換學生大幅增加，許多學生也利用這個機會增強自己的國際觀，目前在花旗銀行擔任儲 備幹部的洪國注，就是案例之一。 跨國界溝通　實力決定主導權 曾在飛利浦公司擔任半導體營運分析師的王思淳，以自身的職場經驗，說明當前職場國際化的溝通問題。 王思淳說，由於飛利浦逐漸把資訊科技（IT）部門移往印度，因此，原本台灣有四個人的部門，逐步縮減到只剩一人，並且要不斷與印度同事討論與報告，這個過程就是「世界是平的」最佳例證。 念政大資管系時，多次參加競賽都得獎的王思淳，是大家口中的「得獎王」。 而在進入台大國企所後，王思淳發現研究所的課程其實只是大學教育的延伸，因此積極開始參加各種競賽活動，從這些活動中，認識不同的人，也透過不斷地出國學習，讓自己的視野更加開闊。 從○四年起，他陸續得到第二屆全國大專院校商業個案大賽的第一名、研華主辦的創業競賽總冠軍，以及時代基金會主辦的第二屆國際青年創業領袖計畫（YEF，Young Entrepreneurs of the Future），在這三項比賽中，他是前兩個團隊中的隊長。王思淳說，這些活動帶給他的收穫相當大，不但交到許多國外的朋友，同時還有機會參訪香港、上海的商業及政府機構。 王思淳認為，具備行銷、管理背景的人，尤其應該要學習和具備技術背景的人一起合作。「首先要了解每個成員，讓具有不同背景的每個人都能發揮他們的優點，而不是把工作平均分配就好。」他說，像有好幾次辦活動，各項工作如海報、產品展示甚至舞台布置等，領導人若能了解團隊中有哪些人很專精，就可以很迅速地完成。 如今，王思淳在美商 3M公司工作，過去的創業比賽經驗讓他非常受用，因為公司內有相當多的專案計畫，要和許多跨部門的人合作，尤其3M生產很多原料及化工產品，行銷背景的他可以與各種不同技術背景的人對話及合作，對他的工作幫助很大。 洪國注在念研究所時，曾經申請到加拿大當過四個月的交換學生。「剛到加拿大時，很多課都聽不太懂，但我要求自己上課前，一定要把課先預習一次，我更強迫自己每堂課都要發言至少一次。」洪國注說，那四個月不僅讓他的學習更為專注，也大大提升自己的國際視野，並與許多國外同學結為好朋友。 洪國注畢業後曾在萊雅（Loreal）工作，負責頭髮造形及染髮劑等產品。當時主管亞洲總部的老闆在巴黎，由於台灣與香港對於產品的宣傳及特性都有不同想法，因此免不了要在老闆面前爭取各種主導權，「在跨國性企業中，這種競爭已相當平常，我們必須與各地人才競爭，此時更會看出是否有實力，沒有實力就很快會被淘汰。」 勇敢作大夢　做好準備等機會 許多人認為，年輕人想要出人頭地，除了良好的家世背景外，就讀傳統名校也是必備條件之一。但今年才二十五歲卻已創立一家電動摺疊門公司的王威詔，卻顛覆了這種觀念，用實績證明「只要有實力，就能成功」！ 王威詔大學念的是龍華科技大學電機系，去年當他參加時代基金會主辦的國際青年創業領袖計畫創業比賽的時候，在一群出身台大、交大及政大等名校參賽者中，他是錄取名單之中，學歷最普通的。但他卻以踏實、穩健的做事方法，幫助團隊晉級，也贏得所有人的信任。 「我一直認為，機會只留給準備好的人。」王威詔說，台灣的教育方式只教導學生為了讀書而讀書，反而忽略培養學生「夢想」的重要性；而且，在齊頭式教育之下，如果不學會想要、並行動去爭取自己所想要的東西，很快就會被茫茫人海所淹沒。 因此，王威詔在大三的時候，就以參與專題競賽的方式，爭取出國機會，對外更參與多項創業比賽來拓展自己視野，到現在已經連續三年、每年都出國兩次，這對於一般技職大學的學生來說，是相當少見的紀錄。 不僅如此，王威詔曾拿下多次教育部主辦的技專學院專題比賽獎項，更在台灣工銀主辦的「WeWin」比賽中榮獲新銳獎，並於兩個月內創立「奕成門業」公司，開始從事生產電動摺疊門產品。 王威詔表示，其實與人溝通是一種藝術，經由不斷與隊友溝通，使得大家找到一個共同目標的過程，也是一種很好的學習。但他也認為，有實力，別人才會認同你，否則擁有再好的學歷與背景也沒用。 「懷抱夢想，真的是件很重要的事。」王威詔以世界知名的電子墨（E Ink）公司為例，他們就是因為抱持著「不再讓世界上有任何一棵樹，因生產紙張而倒下」的理想所建立，「而我的夢想是，希望不會再有小朋友被鐵捲門壓傷。」他說。 王威詔在開發電動摺疊門之前曾調查過資料，每年台灣大約會有一百名小朋友被鐵捲門壓死或壓傷，這也直接觸動他改良現行鐵捲門的想法。雖然奕成現在生產的摺疊門產品，德國早在二○○○年就已有類似產品，但卻仍有不少問題，王威詔不斷地改善這些問題後，已研發出自己的特殊技術，並已申請到專利。 「我從不想做一個偉大的人，只求能對社會有貢獻。」王威詔說，目前他利用課餘時間衝刺業績，已有一些業務進來，他的夢想是，未來將把這項產品推廣到美國、歐洲等車庫較多的國家，完成他幫助別人的夢想。 吃苦的毅力　熱情才能擁抱成功 一九七八年生的郭榮昌，目前的頭銜是日商Aplix的總裁，早在念研究所時，便與幾位同學創立曜碩科技，開發手機上的 Java軟體。因產品開發速度領先國際同業甚多，前年被同樣做這項產品的日本上市公司Aplix收購，並續聘郭榮昌擔任行銷業務總裁，並給予董事席位。 見到年輕的郭榮昌本人，很多人無法把他和日本上市公司的總裁聯想在一起；但只要看一下他的行程表，就可以知道他為何有此能耐。 Aplix由於客戶遍布歐美日及亞洲各國，在七個國家都有辦公室 ，郭榮昌常常要當空中飛人，甚至還有五次在不到二十四小時裡來回日本芝加哥，與客戶開完會就再飛回來的紀錄。 郭榮昌的部門約有五十餘人，目前是Aplix公司除了研發部門外最重要的團隊，國籍則有美、日、台、韓、中、德、英及香港等；這些員工的年紀幾乎都比郭榮昌大，但都非常佩服郭榮昌的能力。 Aplix也因為收購了曜碩，才得以打進除了日本之外的各家手機大廠，今年海外的營收可望超越日本本地的收入。 以目前除了諾基亞外，其餘前五大手機廠都已採用Aplix的情況來看，今年全球將有近一億支手機都採用Aplix的 Java軟體，這些都要歸功於郭榮昌。 不過，在現在的風光下，其實郭榮昌曾忍受過很長一段落寞的日子。當時公司沒有收入，大夥兒睡在公司會議桌上，甚至因為公司虧損，還忍痛請當年百般邀請才找來的學長離開，「書上都會說，公司若做不好就要downsize（縮編），但說得容易，做起來卻真的很難受。」 雖然自己還不滿三十歲，但郭榮昌還是覺得，七年級生行事風格好像與六年級生還是有差別，儘管一樣有勇氣與熱情，但能夠吃苦的人似乎少了一點，有些想創業的人心態也比較急。 「如果問我，年輕一代缺乏什麼，我會說，是熱情。」永豐餘協理何奕達說，包括他在內，年輕人的生活條件都太優越，反而對離開所謂的舒適區（comfort zone ）有所畏懼，如果要和上一代的施振榮、郭台銘等成功企業家相比，確實是少了「我一定要成功」的決心。 「整個世界就像一個大聯盟，對自己的要求及標準要更高一點。」王文華說，人一生中，要通過無數次「聯考」，國際化是最後一個不用繳報名費，但卻最重要的一次聯考，如果對自己不要求高一點，恐怕很快就會被淘汰。 墊高自己　可以試著修行五力 與上一代比較起來，現在的年輕人需要什麼樣的競爭力，才能讓自己更突出？總括來說，國際力、創意力、領導力、執行力與忍耐力等五種即戰力，是現在年輕人最需要具備的條件。 國際力的重要性已不需要再強調，當世界變得更平以後，年輕人只有提升自己的國際視野，直接迎戰來自四面八方的競爭，才有機會不被世界給剷平。 創意力則是年輕人的專利，在面對傳統的思惟及做法中，年輕人是最能夠突破現有框架的力量，尤其在許多新興的行業中，創業有成者幾乎都是沒有包袱的年輕人。 領導力則是一種整合各種不同背景人才，並且把團隊績效發揮到極致的力量。領導力的另一個面向就是團隊力，年輕人要當領導人之前，當然要先學會被領導，只有在團隊中先扮演好自己的角色，建立多方面的能力，才有機會擔任適格的領導人。 至於年輕人最缺乏的執行力與忍耐力，在這種凡事講究速成的環境中，是最需要強調的兩種能力。任何成功都是注重細節、管理細節的結果，是一步步執行與累積出來的，若急功近利，立刻要看到結果，不能堅持到最後，是最可惜的。 國際力　除了靠自己的規畫出國外，近年來明顯增加的交換學生，也成為提升國際觀的好方法。 創造力　遇到困難的時候，換個角度想，往往就會有柳暗花明又一村的感覺，創造出新的解決手段。執行力　坐而言不如起而行，忽視執行能力的養成，往往會讓夢想只是空想，創意只是紙上談兵。領導力　領導團隊要了解每個成員，讓具有不同背景的每個人都能發揮優點，而非把工作平均分配就好。 忍耐力　任何成功都是一步步執行與累積出來的，若急功近利，不能堅持到最後，是最可惜的。